SNEAKERS
PERGUNTAS FREQUENTES
Os produtos são originais?
Sim! Todos os produtos vendidos pela OutStockzz são originais e, antes de serem vendidos, passam por vários processos de autenticidade.
Para que países fazem envios?
Para todos os países da União Europeia!
Para Portugal os portes são grátis 😊
Posso seguir a minha encomenda?
Sim! Quando finalizarmos o processamento e procedermos ao envio da tua encomenda enviamos-te um email com o teu número de tracking e ensinamos-te como segui-la.
Este processo demora cerca de 48h.
Fica atento ao spam, este email pode ser encaminhado para lá.
Como cancelo a minha encomenda?
Podes cancelar a tua encomenda 24h após receberes o email de confirmação de compra.
Envia-nos um email para outstockzz@geral.com a informar que pretendes cancelar a tua encomenda, com o número da mesma.
Porque é que a mesma sapatilha tem preços diferentes variando só o tamanho?
Devido à pouca produção e grande procura de certos tamanhos.
Não temos em stock a sapatilha que procuras?
Se não temos no nosso website a sapatilha que tu estás à procura, podes enviar uma DM para o nosso instagram (@outstockzz) com foto do modelo/tamanho.
Nós tratamos do resto :)