ZAPATILLAS
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Los productos son originales?
¡Sí! Todos los productos vendidos por OutStockzz son originales y, antes de ser vendidos, pasan por varios procesos de autenticidad.
¿A qué países realizan envíos?
¡Para todos los países de la Unión Europea!
El envío a Portugal es gratuito 😊
¿Puedo rastrear mi pedido?
¡Sí! Cuando terminemos de procesar y enviar su pedido, le enviaremos un correo electrónico con su número de seguimiento y le enseñaremos cómo rastrearlo.
Este proceso dura aproximadamente 48 horas.
Esté atento al spam, este correo electrónico puede reenviarse allí.
¿Cómo cancelo mi pedido?
Podrás cancelar tu pedido 24 horas después de recibir el email de confirmación de compra.
Envíanos un correo electrónico a outstockzz@geral.com informándonos que deseas cancelar tu pedido, con tu número de pedido.
¿Por qué una misma zapatilla tiene precios diferentes dependiendo sólo de la talla?
Debido a la baja producción y la alta demanda de ciertos tamaños.
¿No tenemos en stock la zapatilla que buscas?
Si no tenemos la zapatilla que buscas en nuestra web, puedes enviar un DM a nuestro Instagram ( @outstockzz ) con una foto del modelo/talla.
Nosotros nos encargaremos del resto :)